Décrire l'Autobody Color Company de Kansas City, dans le Missouri, comme une entreprise familiale serait un véritable euphémisme. Linda Sommerhauser et son mari Dan ont monté leur centre de distribution de peinture avec l'aide de sa sœur travaillant avec eux depuis 32 ans, de son beau-frère, depuis 20 ans, de sa fille aînée, depuis 25 ans, et de son petit-fils, depuis 10 ans.
On peut comprendre, donc, que Linda décrive ses pratiques commerciales comme relevant de l'ancienne école et les clients fidèles d'ABC se sentent appartenir à la famille.
Le service traditionnel offert est l'une des nombreuses caractéristiques distinguant ce distributeur indépendant vendant en moyenne 5 600 litres de peinture Sikkens tous les mois.
ABC propose également aux ateliers, avec lesquels il travaille, un grand choix de programmes de formation leur permettant de découvrir et d'intégrer toutes les dernières technologies en matière de peinture et de réparations.
Linda, quant à elle, explique sans hésiter les raisons de la fidélisation de ses clients à la marque Sikkens : « La peinture Sikkens offre la meilleure correspondance de teinte jamais vue dans nos ateliers, un tel avantage, couplé à sa facilité d'utilisation fidèlise les clients. »