Lorsque le plus grand concession- naire Honda du Brésil s’adresse à Sikkens, cela en dit long sur l’engagement d’AkzoNobel en termes de service, de formation et d’accompagnement professionnel de ses clients. Ce travail de confiance constitue l’un des fondements de Sikkens Creating Together, et tient particulièrement à cœur à Luciana Zaninotto, Daitan Honda.
Avec les encouragements de Sergio Munhoz, notre directeur des ventes AkzoNobel au Brésil, Luciana a acquis la conviction que les valeurs d'entreprise de Sikkens concernant la qualité et le service correspondaient davantage aux valeurs de confiance et de service à la clientèle qu'elle avait inculquées à sa propre entreprise.
Luciana n'a pas perdu de temps pour inscrire ses techniciens à des formations de peinture au Centre de formation automobile AkzoNobel à São Bernardo do Campo. Elle a très vite constaté les résultats, avec la réduction des matériaux et de l'énergie utilisés, ainsi qu'un processus plus rationalisé au sein de l'atelier de peinture qui a contribué en un mois à rendre 350 voitures à leurs propriétaires en un minimum de temps.