Lucianáról
Luciana, aki Franciaországban szerzett jogi diplomát pénzügyi, számviteli és stratégiai marketing szakiránnyal, a brazil autóipar nagy horderejű alakja. Négy gyermek, egy 15, egy 10 éves, és egy 24 hónapos ikerpár édesanyjaként a rendkívül elfoglalt családanyák sajátos gondolkodásmódja révén kivételes versenyelőnyre tett szert az újrafényezési üzletág terén.
„Amikor az ügyfél azt kéri, hogy javítsuk meg az autóját, ideges, ezért meg kell győznünk, hogy bízhat a munkánkban. Ezért tanítom az összes kollégának: Először a ügyfél lelkével foglalkozz, aztán a kocsijával - Luciana.”