브라질에서 가장 큰 Honda 매장이 거래처를 Sikkens로 바꾸면서 서비스, 교육, 그리고 고객이 업무를 수행하는 더 좋은 방법을 찾도록 돕는 일 등에서 AkzoNobel이 기울이는 노력에 대해 많은 이야기를 합니다. 고객이 신뢰할 수 있는 작업을 한다는 점은 Sikkens의 Creating Together 파트너십을 지탱하는 기초 중 하나이며, 분명히 Luciana Zaninotto(Car Dealer Owner, Daitan Honda)가 소중하게 여기는 가치입니다.

AkzoNobel의 브라질 Sales Director인 Sergio Munhoz의 권고를 받은 후, Luciana는 품질과 서비스를 중시하는 Sikkens의 기업 가치관이 자신이 회사에 정착시키고 있는 신뢰 및 고객 관리 가치관과 잘 맞는다는 확신을 갖게 되었습니다.

Luciana는 지체하지 않고 AkzoNobel의 Automotive Training Center(São Bernardo do Campo)에 마련된 교육 과정에 도장 기술자들을 파견했습니다. Luciana는 소재 및 에너지 소비량의 감소와 도장 작업장의 보다 합리적인 공정으로 그 결과를 확인할 수 있었습니다. 새로운 공정 덕분에 매달 350대의 차량을 소유자에게 가능한 한 짧은 시간 내에 돌려 보낼 수 있게 되었습니다.

Privacy Statement Terms & Conditions Copyright AkzoNobel