About Luciana

Luciana, que se formou em Direito com especialização em Finanças, Contabilidade e Marketing Estratégico, é uma figura de alto perfil na indústria automotiva do Brasil. Essa mãe de quatro filhos - um de 15, um de 10 e gêmeos de 24 meses – tem mantido uma vantagem competitiva na área de repintura com o tipo de pensamento que talvez só uma mãe de quatro filhos extremamente ocupada seria capaz de aplicar.

"Quando os clientes vêm aqui para concertar seus carros, eles estão chateados e precisamos portanto assegurar-lhes que podem confiar em nosso trabalho. É por isso que ensino a todos meus funcionários: primeiro você restaura o espírito do cliente, e depois o carro, diz Luciana."

Sergio Munhoz, Diretor de Vendas da AkzoNobel no Brasil, e a pessoa que trabalhou mais intimamente com a Daitan para obter e desenvolver a parceria diz:

"Foi uma combinação perfeita. Luciana é uma mulher de negócios visionária que entende que, como a tecnologia continua avançando, todos precisam continuar a se desafiar para encontrar novas maneiras de servir aos nossos clientes, tornando-se mais produtivos e mantendo a lucratividade. Este é o “combustível” para trabalhar em nosso negócio, este esforço contínuo de melhorar a nós mesmos. E a Luciana empenha-se totalmente nisso.”

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